ANTHROPOLOGIE - PSYCHOLOGIE - RECHERCHE QUALITATIVE
Nos prestations
Des réponses ciblées à vos enjeux
Comprendre les comportements, éclairer les décisions, transformer les expériences.
NOTRE OFFRE PHARE
Audit express
1500 € HT
5 jours pour comprendre, analyser et agir.
Un regard extérieur et expert sur vos messages, vos services ou vos parcours clients et utilisateurs.
En associant anthropologie, psychologie et analyse comportementale, nous identifions les points de friction, les incompréhensions et les opportunités d'amélioration.
Ce que comprend votre Audit Express :
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Analyse de votre problématique et de vos supports existants.
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Identification des freins, des incohérences et des leviers d'amélioration.
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Analyse des perceptions et des mécanismes de décision.
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Synthèse des principaux enseignements.
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Recommandations concrètes et hiérarchisées.
Votre bénéfice : un diagnostic clair, un regard stratégique et des pistes d'action directement exploitables.
Tarif : 1 500 € HT — Durée : 5 jours.
NOS EXPERTISES CIBLÉES
Des interventions ponctuelles pour répondre à un besoin précis.
Vous souhaitez éclaircir une problématique, améliorer un message ou mieux comprendre les réactions de vos publics ?
Nos expertises ciblées vous apportent un regard professionnel, une analyse structurée et des recommandations concrètes, sans engager une étude complète.
Prestations de 290 à 490 € HT.
Analyse d'entretiens existants
Vous disposez déjà d'entretiens, de verbatims ou de retours qualitatifs, mais manquez de temps pour les analyser ?
Nous faisons émerger les thèmes récurrents, les motivations, les tensions et les freins à partir des éléments que vous nous transmettez.
Vous recevez une synthèse structurée et des enseignements directement exploitables pour éclairer vos décisions.
Prestation réalisée sur un corpus limité, défini au devis, sans conduite de nouveaux entretiens.
Dès 490 € HT
Audit flash de parcours
Votre site, votre service ou votre parcours utilisateur présente-t-il des difficultés de compréhension ?
Nous analysons un parcours précis pour identifier les principales frictions, les incompréhensions et les efforts inutiles.
Vous recevez un diagnostic ciblé accompagné de 3 à 5 recommandations prioritaires pour améliorer la fluidité et la clarté de l'expérience.
Périmètre : une page, une étape ou un parcours défini, sans tests utilisateurs.
Dès 350 € HT
Analyse d'un message ou d'une offre
Votre message est-il suffisamment clair, convaincant et adapté à vos publics ?
Nous analysons votre proposition de valeur, votre argumentaire ou votre page commerciale pour comprendre comment votre offre peut être perçue.
Nous identifions les incompréhensions, les freins à la décision et les éléments susceptibles d'influencer la perception de valeur.
Vous recevez un diagnostic de clarté accompagné de pistes de reformulation et de recommandations concrètes.
Périmètre : un support ou une page, sans refonte rédactionnelle complète.
Dès 350 € HT
Audit d'un parcours d'inscription
Vos utilisateurs rencontrent-ils des difficultés pour s'inscrire, prendre rendez-vous ou vous contacter ?
Nous examinons les différentes étapes de votre parcours pour identifier les incompréhensions, les efforts demandés et les risques d'abandon.
Notre analyse permet de repérer les points de friction et de proposer des améliorations prioritaires pour rendre l'expérience plus simple, fluide et rassurante.
Vous recevez un diagnostic ciblé accompagné de recommandations concrètes.
Périmètre : un scénario et un parcours définis, sans analyse statistique instrumentée.
Dès 350 € HT
Analyse d'avis et irritants clients
Que révèlent réellement les avis et les retours de vos clients ?
Nous analysons les commentaires, témoignages et retours clients pour identifier les attentes, les frustrations et les difficultés récurrentes.
Notre approche qualitative permet de faire émerger les principaux irritants, les besoins exprimés et les pistes d'amélioration.
Vous recevez une synthèse structurée des enseignements et des recommandations concrètes pour améliorer l'expérience client.
Périmètre : un échantillon limité de retours clients, défini au devis. Cette analyse exploratoire n'est pas statistiquement représentative.
Dès 290 € HT